本音で語るマナホームの原です。
昨日、暑い中、近所のリフォーム工事をしていました。
4時頃でしょうか、散歩されているK様に御会い致しました。
「原さんここでお仕事されたの、暑いのに御苦労様」と声をかけていただきました。
K様は、20年前に大規模な御神楽工事をして頂いた大事なお客様です。
「原さん、仕事忙しいですか?」とお聞きになりました。
「たいした事ありません。」
「それじゃ、家の水まわり工事やってもらえないかしら。」との事でした。
早速、現調させた頂きました。20年前は、2階を、今回は1階部分の工事をさせていただきす。
リピーターとして、来ていただきたかったお客様でした。(最高な気分です。)
最初の出会いは、旦那さんが認めてくださいました。
旦那さんは、元、東京の大工職人さんで我社の工事現場を見学されて、工事の依頼をして頂いたので
す。 そのお客様からの再依頼です。こんなに嬉しい事はありません。
こんな時でしょうかね、「やってて良かった。」と、ヒシヒシと感じる時は、・・・
「寄らば大樹の蔭」を嫌う私だから・・・。
リフォームは、短期間の工事で、大勢のお客様と出会えます。
お客様が、先生です。